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お客様重役会議     The board of customers

お客様重役会議     The board of customers _c0095308_22522756.jpg


先日、近所のスーパーで、無作為選出のお客様重役会議という案内があり、
出席しました。

I attended the board of customers at the supermarket in the neighborhood the other day.

まずは、客の立場から、日ごろの不満を話しました。
皆さんも、こんな経験、ありませんか?

The first we discussed our daily complaints of this market.
Have you ever experienced these troubles?

多かった事は、レジの打ち間違いに関する事。
特売品など、値段を下げて表示しているのにレシートを見たら、
変わっていなかったとか、
その中の一人は、パック入りのねぎの刻みが 100円か150円のものが
2000円になっていた、とか。

優秀な最近のレジは、前の人が買ったイチゴをレジ係がかごの上に置くつもりで、
通り越したのを読み取り、私のレシートに入っていたこともあります。

The most problems are relation of register and receipt.
“The bargain price is not input correctly on it and the price is put quite unfair.” and
“A cashier put carefully a pack of strawberry to top of the shopping
basket which the lady has in front of me, but superior register
responded it only passing and input the price in my receipt!”

その他、店員の接客態度が悪い、とか
魚の種類、鮮度に関しての注文、要望などでした。

Other “the salespersons have a bad attitude.” and we
“order and demand to display fresh fish and whose every variety.”

些細な事も話し合いの後は、少しずつ売り場の様子が改善され始めました。

The supermarket has been changing little by little better after that meeting.

こんな機会があったら、 おっくうがらず、ぜひ、参加してみてください。
I recommend you if you have a chance to join in it!

*一番上は携帯写真より_会議室のテーブルに試食の刺身。
*Top photo by mobile phone is sample of sashimi on the meeting table.
by mtm-am | 2007-02-28 23:03 | other | Comments(2)
Commented by gy1117 at 2007-03-07 22:28
こんな機会って出くわしたことがないですよ〜
言いたいことって結構あるもんねぇ。
果物の箱買いしたら腐ったのが混じってたとか
レジの間違いも・・・
良く見て買わなきゃ損するもんね。
Commented by mtm-am at 2007-03-09 00:26
>gy1117さん、毎日のことだもの~~いろいろあります!
いやー、ぼーっとしてはいられない お店が結構あるので、
レシートチェックはしてください^^
安く買ったつもりが、そうなってないことが
あるのですから!・・・・気にし過ぎると、
他に気が回らなくなるしー^^;
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